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PROYECTO DE ANALISIS Y DISEÑO DEL SERVICIO

 

 

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En esta pagina se presentara la investigación que se desarrollo a lo largo del semestre aplicando los conceptos y conocimientos adquiridos en la clase de análisis y diseño del servicio. Se mostrara  información sobre los procesos de producción y administrativos de la compañía ASUAGRO.

En el menú (lado izquierdo) encontramos los diferentes  temas que desarrollamos  a lo largo de tres entregas  en el semestre; en la  información de la  empresa  encontraremos  la reseña  de la  empresa, visión, misión y objetivos estratégicos, después encontramos la  reseña  histórica  del sector  que  nos permite   ver como   va  evolucionado  ese   sector  a lo largo de la historia  y  como  esta posesionado el producto en el.

En  proceso  encontramos  las actividades, el  Gatt,  redes y el diagrama de  flujo que  muestran con claridad  como es el  proceso de producción  para  obtener  el producto final (azufre),  en teoría  de  colas  se refleja   todo el sistema de servicio que se maneja dentro de la empresa. Después encontramos el rediseño que se desarrollo por medio de una investigación para así lograr que  la  empresa  contara con  un procesos  mas productivo y que su servicio se mas eficiente.  Y en sugerencias y conclusiones  describimos  todo  el mejoramiento  que le haríamos  a la  empresa y  que   fue lo mas importante que nos dejo este  trabajo.

 

Esta investigación fue realizado por; Miguel Andres Garay, Jorge Pardo, Monica Molina estudiantes de cuarto semestre de la Universidad de la sabana, Chia, Colombia.

 

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